Roter Hahn eG - Markengemeinschaft für den handwerklichen Kachelofenbau - Wärme für Kinder

Background to the casestudy

Problemdarstellung/Situation

In den Kinderheimen im Osten Europas herrschen zum Teil katastrophale bauliche Zustände. Davon ist meist auch die Heizung der Häuser betroffen, so sind beispielsweise in vielen Fällen „uralte“ Ölbrenner installiert. Diese können oftmals nicht mehr betrieben werden, weil Heizöl für das Kinderheim zu teuer oder – gerade im Winter – kein Strom vorhanden ist.

Bezug zum Kerngeschäft

Unser Kerngeschäft besteht darin, Marketingkonzepte für handwerkliche Kachelofenbaubetriebe zu entwickeln und umzusetzen. Da Public Relations und Öffentlichkeitsarbeit einen wesentlichen Baustein dieser Marketingkonzepte darstellen, war es uns wichtig ein soziales Projekt zu entwickeln, dass zu 100% mit dem Kachelofenbaubetrieb zu tun hat. So ist „Wärme für Kinder“ entstanden: Kachelofenbauer fahren in ausgesuchte Kinderheime und bauen dort kostenlos einen Kachelofen mit Heizungsanbindung auf.

Intension of corporate citizenship

Beschreibung Aktivität

Folgende konkrete Aktivitäten werden von dem jeweiligen Handwerksbetrieb durchgeführt:

• Planung des Kachelofens mit Heizungsanbindung
• Zusammenstellung und Bestellung der benötigten Materialien
• Transport des gesamten Materials zum Kinderheim
• Aufbau und Inbetriebnahme des Kachelofens

Bei Bedarf:

• Installation eines Außenkamins bzw. einer thermischen Solaranlage

Die Kosten liegen meist zwischen 70.000 und 100.000 Euro.

Zielgruppe

Zur Zielgruppen gehören alle Menschen, die sich das Feuer ins Haus holen wollen.

Implementation

Strategie

In direkter Kooperation mit CCF Kinderhilfswerk bzw. dem Deutschen Caritasverband e.V. suchen wir nach festen Kriterien (beispielsweise müssen die Heime echten Bedarf an einem Kachelofen haben und dürfen nicht in privater Hand sein) gemeinsam geeignete Kinderheime aus. Diese werden über die jeweiligen Mitarbeiter vor Ort kontaktiert. Nachdem der Bedarf errechnet wurde, werden die Handwerksbetriebe gesucht, die das Projekt durchführen wollen.

Ressourcen

Wir, die Verwaltung der Genossenschaft, bringen als Ressource die Zeit und unser Know-How in Sachen Corporate Social Responsibility (CSR) ein. Die Handwerksbetriebe stellen Zeit, Know-How in Sachen Ofenbau, Material, Mitarbeiter und Infrastruktur (Werkzeuge, Fahreuge) zur Verfügung.

Partner

Partner sind stets unsere fördernden Mitglieder, die sowohl die Kachelofeneinsätze, als auch Schamotte, Kacheln, Putz und Technik kostenfrei zur Verfügung stellen. Des weiteren werden für jedes Projekt vom Ofenbauer vor Ort weitere Partner gesucht (Spediteure, Heizungsbauer, Elektriker, Zimmerer etc).

Partner für die Kinderheime sind:

• das CCF Kinderhilfswerk
• der Deutsche Caritasverband e.V.

Herausforderungen

Die größte Herausforderung ist die Planungsunsicherheit: da die Ofenbauer vor dem Bau des Ofens nicht vor Ort waren, stellt es sich oft heraus, dass in Plänen Wände falsch eingezeichnet sind, Türen fehlen oder das gesamte Haus keine ausreichende Stromversorgung hat, die zum Betrieb der Maschinen benötigt wird.
Eine weitere Herausforderung ist der Transport. Vor allem die Grenzkontrollen sind (auch auf dem Weg nach Litauen bzw. Lettland) immer noch sehr abenteuerlich, d. h. Bakschisch ist sehr wichtig.

Achievement

Die Erfolge sind sehr vielschichtig, da ein warmes Haus, bzw. ein warmer Aufenthalts-, Speise-, Gymnastik- und Waschraum für eine erhebliche Steigerung des Wohlbefindens bei den Kindern und deren Betreuern sorgt. Hinzu kommt, dass permanent warmes bzw. heißes Wasser vorhanden ist. Außerdem wird das Kinderheim in Bezug auf das Heizen autark, da kein Heizöl mehr zugekauft werden muss, aber in allen Fällen stets ausreichend Holz vorhanden ist.

Lessons learned

Die Heimkinder sind größtenteils Sozialwaisen. Hauptgrund für ihren Lebensumstand ist die Alkoholsucht beider Elternteile. Das bedeutet, dass die Kinder in fast allen Fällen von den Eltern schwer misshandelt und/oder vergewaltigt wurden und verwahrlost sind. Dies bedingt einen aufmerksamen und sehr behutsamen Umgang mit den Kindern.