Randstad Deutschland GmbH & Co.KG - VSO – Voluntary Service Overseas (Hauptsitz in London/Großbritannien)

Hintergrund der Fallstudie

Problemdarstellung/Situation

Die Randstad Gruppe und VSO arbeiten international gemeinsam an einer einmaligen Partnerschaft. Die Mobilisierung der Ressourcen von VSO und der Randstad Gruppe bilden eine einzigartige Partnerschaft.

Im Rahmen dieser Partnerschaft unterstützt Randstad weltweit die Arbeit von VSO. Das Einbringen des Randstad Netzwerks in Europa und Amerika verhilft VSO zur Anwerbung weiterer Freiwilliger und zu einem Wachstum von VSO in diesen Ländern. Randstads Aktivitäten werden VSO insbesondere bei der Erfüllung einer wachsenden Nachfrage nach Experten im Geschäfts- und Managementbereich in den Entwicklungsländern unterstützen. Randstad engagiert sich hier bei der Rekrutierung und Entsendung von geeigneten Fach- und Führungskräften.

Bezug zum Kerngeschäft

- Randstad unterstützt VSO mit der Kernkompetenz in Rekrutierung und Auswahl von freiwilligen Helfern.
- Randstad unterstützt VSO finanziell.
- Mitarbeiter von Randstad können sich aktiv an der Partnerschaft durch Entsendung beteiligen.
- Durch unser Netzwerk – Kunden, Verbände, Mitarbeiter, Politiker – verhelfen wir VSO und der Entwicklungshilfe insgesamt zu Bekanntheit, bzw. zu einem Augenmerk auf das Thema Armut und Benachteiligung.

Ziel des Engagements

Beschreibung der Aktivität

Entsendung von Mitarbeitern in Entwicklungsländer, finanzielle Unterstützung.

Hier ein Beispiel einer Randstad-Mitarbeiterin:
- Britta Nollmann war von September 2007 bis Februar 2008 in Gujarat (Bundesstaat im Nordwesten von Indien) für die Organisation GSNP+ (Gujarat State Network for Positive People) tätig.
- Vorausgegangen ist ein 6 Monatiger Bewerbungsprozess inkl. Trainings und Gesundheitsscheck im Tropeninstitut in Rotterdam.
- Sie unterstützte bei der Einrichtung von HR-Systemen und HR Reports. Erste Tätigkeiten waren die Erstellung einer HR-Policy, Vorbereitungsarbeiten für Workshops. Hierbei kamen ihre beruflichen Vorkenntnisse sehr zum tragen.
- In der Organisation vor Ort arbeitete sie zusammen mit derzeit 8 Kollegen.
- Gearbeitet wurde an 6 Tagen die Woche, insgesamt 48 Stunden.
- Sie hatte ein kleines Apartment, 5 Minuten vom Büro entfernt.
- In ihrer Freizeit unternahm sie Ausflüge.
- Seit Anfang April ist Britta wieder für Randstad Deutschland als HR-Managerin Region Nord tätig.

Zielgruppe

Hochschulabsolventen aus den unterschiedlichsten Bereichen, die bereit sind ihr Know-How an Menschen, Organisationen (NGO´s) in den Einsatzgebieten von VSO für einen Zeitraum bis max. 2 Jahre näher zu bringen.

Implementierung

Strategie

VSO Botschafter stehen in ganz Deutschland Kolleginnen und Kollegen wie auch interessierten Kunden und Institutionen für Fragen und Antworten rund um das Thema VSO zur Verfügung. Kolleginnen und Kollegen in der Vertriebsorganisation informieren je nach Situation auch über die Partnerschaft von Randstad mit VSO. Informationsbroschüren liegen in jeder Niederlassung von Randstad Deutschland aus.

Ressourcen

Mitarbeiter von Randstad engagieren sich als VSO-Botschafter, die als Ansprechpartner für Mitarbeiter, Kundenunternehmen und externe Interessenten zur Verfügung stehen.

Randstad unterstützt VSO durch Spenden.

Partner

1.)  “HR Solutions“ Namibia wurde in Kooperation mit Randstad Holding in 2005 gegründet, die mit mehreren lokalen NGO´s (Non Goverment Organisations) zusammen arbeitet.
HR-Solutions will dazu beitragen, dass die Arbeitsbedingungen für alle Menschen in Namibia, darunter auch nationale Freiwillige, verbessert werden. Besonderes Augenmerk gilt dabei der Ausbildung von Fähigkeiten und der Entwicklung von Kapazitäten für Einzelne und Teams im Bereich Personal.

2)  Die Randstad Holding startete2006 gemeinsam mit VSO ein erstes langjähriges Programm in Indonesien. “EEPD“ (Economic Empowerment of People living with a Disability in Indonesia), wirtschaftliche Förderung von Menschen mit  körperlicher und geistiger Behinderungen in Indonesien.

Mehrere Freiwillige aus dem Mitarbeiterkreis aller weltweit beschäftigten internen Randstad-Mitarbeiter werden Seite an Seite mit VSO-Mitarbeitern an einem Forschungsvorhaben zur Umsetzung des Programms arbeiten. Im Rahmen dieses Forschungsvorhabens werden Schlüsselpartner und -aktivitäten ermittelt, mit denen die Gesamtziele des EEPD-Programms zwischen 2007 und 2011 erreicht werden können um die Behinderten wieder oder erstmalig ins Berufsleben zu integrieren.

Herausforderungen

1.) Für VSO außerhalb der Randstadgruppe qualifizierte und engagierte Bewerber zu finden.

2.) Gewinnung von Unternehmen, die selbst eine Partnerschaft mit VSO eingehen möchten.

3.) Die Partnerschaft ist umfangreich und sehr erklärungsbedürftig.

Ergebnisse

1) Entsendung eigener Mitarbeiter von Randstad sowie externer Interessenten.
Seit Beginn der Partnerschaft im Juni 2004 wuden weltweit 50 Mitarbeiter als VSO-Volunteer  entsendet.
Zahlreiche weitere Bewerbungen liegen vor.

2.) Attraktiver Arbeitgeber.
Bewerbern fällt die Partnerschaft positiv auf.
Mitarbeiter identifizieren sich noch stärker mit dem Unternehmen und sind stolz auf die Partnerschaft.

3.) Weltweit wurde die Bekanntheit von VSO mit Randstad gesteigert.

 
4.) Spendeneinnahmen für VSO durch die Randstad-Gruppe, durch selbstinitiierte Events, was wiederum die Identifikation und Motivation steigert.

5.) Partnerschaft wurde um weitere 3 Jahre verlängert.

Lessons Learned

Die VSO Business Partnerships wurden dafür konzipiert, den Bedürfnissen europäischer und nordamerikanischer Unternehmen und Organisationen zu begegnen, nämlich kommerzielle Geschäftserfolge mit der Armutbekämpfung in Entwicklungsländern zu verbinden. Die VSO Business Partnerships wurden daher mit der Absicht gegründet, strategische Partnerschaften mit Unternehmen, Privatorganisationen und staatlichen Organen zu bilden. Unser Ziel ist es, während des ganzen Programms zusammen zu arbeiten, um Geschäftsfähigkeiten zu entwickeln, mit denen den Herausforderungen der zunehmenden wirtschaftlichen Globalisierung entgegengetreten werden kann.
Das Schlüsselelement der VSO Business Partnerships ist ein Entsendungsprogramm, das es Ihren Mitarbeitern ermöglicht, über VSO internationale Kurzeinsätze zu machen.

Im Geist der Partnerschaft bringt das Programm wesentliche Vorteile für alle Beteiligten:

• Entwicklungsländer erhalten Zugang zu dringend gesuchten technischen und auch betriebswirtschaftlichen Fähig- und Fertigkeiten, die als Antrieb für nachhaltiges Wachstum wirken – die effektivste Antwort auf die weltweite Armut.
• Teilnehmer der VSO Business Partnerships entwickeln im Laufe ihrer Kurzeinsätze starke Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten
• Eine VSO Business Partnership hilft Unternehmen dabei, einen innovativen sowie international erfahrenen und anpassungsfähigen Mitarbeiterstamm, mit starkem Verständnis für andere Kulturen, aufzubauen.